本溪市溪湖区地税局优化营商环境个性化服务“对症开方”
| 招商动态 |2017-06-06
“优服务 促营商 谋发展”优化营商环境专项行动开展以来,本溪市溪湖区地税局在坚持依法办税的基础上,认真落实市国、地税联合推出的20项优化营商环境纳税服务举措,特别是在提供个性化“四专服务”方面,针对不同纳税人“对症开方”、精准服务,营造了高效便捷、和谐顺畅的营商环境。
一是对招商引资项目实行“专业服务”。由业务骨干组成专业团队,深入企业讲解招商引资税收政策和办税事项,并为其开辟“绿色通道”,设专窗接待,优先办理审批手续,使办税备案更高效便捷、优惠政策更惠及企业、招商引资更规范更有吸引力;二是对已落地项目实行“专门服务”。协调《辽宁地税》杂志社对某钢塑制造公司进行了重点宣传,展示“国家级高新技术企业”的风采。同时还建立了税企对接沟通机制,指定机关业务科骨干和基层税务所所长定期沟通巡访,了解掌握已落地项目完工情况和企业困难需求,力所能及给予政策支持,提供优质的办税环境;三是对新办企业实行“专属服务”。鼓励大众创业,支持新办企业。在新办企业落户阶段,税务所人员实地走访,调查了解企业的基本情况,并为其进行税务知识培训和税收法规解读,建立专属档案,提供专属服务。四是对重点税源企业实行“专人服务”。由局长带领区局业务骨干,对重点税源企业和规模企业实行定期走访,并指定专人负责,开展“一对一”式纳税辅导,实地解决资源税从价征收所涉及到的业务问题。
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